Ja, US-Arbeiter brauchen immer noch ihre E-Mail

Das Ende der E-Mail wurde schon oft vorhergesagt, aber trotz dieser Vorhersagen des Untergangs scheinen US-Arbeiter es nicht loszuwerden.

Laut einer Umfrage des Pew Research Center führen etwa sechs von zehn Internetnutzern in den USA E-Mails als "sehr wichtig" für ihre Arbeit an und führen die Liste der wichtigsten Arbeitsinstrumente an.

E-Mails übertrafen das Internet als Ganzes, das 54 Prozent als sehr wichtig bezeichneten, und rangierten weit über Mobiltelefonen oder Smartphones [24 Prozent] sowie über Websites sozialer Netzwerke wie Twitter, Facebook und LinkedIn, die nur 4 Prozent der Beschäftigten für wichtig hielten. Überraschenderweise war die Nutzung von Festnetztelefonen der Nutzung von Mobiltelefonen überlegen: 35 Prozent der Befragten gaben an, dass Festnetztelefone sehr wichtig sind.

Obwohl E-Mail-Benutzer Hack- und Phishing-Angriffen sowie Spam ausgesetzt sind, ist dies nach wie vor die wichtigste digitale Arterie, die Mitarbeiter für wichtig für ihre Arbeit halten, sagte Pew. Seit der Einführung vor einer Generation hat die E-Mail den amerikanischen Arbeitsplatz nicht mehr gelockert, so die Forschungsgruppe.

Die Analyse in dem Anfang dieser Woche veröffentlichten Bericht basiert auf einer Online-Umfrage im September unter 1.066 erwachsenen Internetnutzern über 18 Jahren. Unter den Befragten befanden sich 535 Erwachsene, die Vollzeit oder Teilzeit beschäftigt waren und die Grundlage des Berichts bildeten.

Die Nutzung des Internets führt nicht zu Ablenkungen am Arbeitsplatz und beeinträchtigt die Produktivität nicht, so die Befragten. Nur 7 Prozent sind der Meinung, dass ihre Produktivität aufgrund von Internet, E-Mail und Mobiltelefonen gesunken ist, während 46 Prozent sich produktiver fühlten, obwohl Kritiker befürchteten, dass digitale Tools eine Ablenkung sein könnten, sagte Pew.

Darüber hinaus gab mehr als die Hälfte der Beschäftigten an, dass Internet, E-Mail und Mobiltelefone die Anzahl der Personen außerhalb ihres Unternehmens erhöhen, mit denen sie kommunizieren. Und fast 40 Prozent gaben an, dass die Tools ihnen mehr Flexibilität bei der Arbeitszeit ermöglichen, während 35 Prozent angaben, dass sie aufgrund der digitalen Tools auch mehr Stunden arbeiten.

In der Zwischenzeit beginnen die Arbeitgeber, die Praktiken bezüglich der Internetnutzung der Arbeitnehmer zu ändern. Knapp die Hälfte der Befragten gab an, dass ihr Chef den Zugriff auf einige Websites blockiert, und 46 Prozent gaben an, dass es Regeln dafür gibt, was Mitarbeiter online sagen oder posten können. Letztere Zahl hat sich mehr als verdoppelt, seit Pew 2006 nach Unternehmensregeln gefragt hat.

Loek ist Amsterdam-Korrespondent und behandelt Online-Datenschutz, geistiges Eigentum, Online-Zahlungsfragen sowie EU-Technologiepolitik und -regulierung für den IDG-Nachrichtendienst. Folgen Sie ihm auf Twitter unter @loekessers oder senden Sie Tipps und Kommentare per E-Mail an [email protected]

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